FAQ

News

• Le novità di Mediaset Infinity

Altro

• Ho bisogno di aiuto, cosa posso fare?
• Come faccio ad eliminare la mia utenza?
• Come faccio a chiedere il recesso?

Le domande più comuni

• Sono un cliente Infinity, cosa devo fare per accedere?

Registrazione

• Sono già registrato, come faccio ad accedere?
• Come faccio a registrarmi?
• Perché devo registrarmi a Mediaset Infinity?
• Quali sono i metodi di pagamento disponibili? Perché devo inserire uno?

Account

• Cos’è l’Area Utente? Quali dati posso modificare nel mio profilo?
• Come modifico la password?
• Come modifico, disattivo o riattivo i miei pagamenti?
• Ho un codice promo, come faccio ad attivarlo?
• Come modifico il PIN?
• Come funzionano le fatturazioni e i pagamenti?

Dispositivi

• Su quali dispositivi è disponibile Mediaset Infinity?
• Quanti dispositivi posso associare?
• Come funziona la qualità audio e video dei contenuti?
• I contenuti in 4K non funzionano sulla mia Amazon Firestick

Funzionalità

• Quali sono le funzionalità principali di Mediaset Infinity?
• Come funzionano il televoto e il live sentiment?
• A cosa servono i profili? Come funzionano?

Contenuti

• Dove posso vedere la UEFA Champions League?
• Mi trovo all'estero, posso vedere Mediaset Infinity?
• Quali contenuti sono disponibili su Mediaset Infinity?
• Cosa sono i contenuti a noleggio?

Channel

• Cos’è un Channel? Come si attiva?
• Channel Infinity+
• Channel Blaze Play
• Channel Crime+Investigation Play
• Channel History Play
• Channel Juventus TV

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